为什么51talk有那么多退费的?有退费成功的吗?

  为什么51talk有那么多退费的?有退费成功的吗?应该大部分家长都有或多或少听说和了解过51talk这个线上英语培训的品牌吧。51talk现由国内知名偶像王俊凯代言,不得不说,51talk的热度还是杠杠的。

  但是现实中确有很多家长出现了报名51talk没多久纷纷要求退费的情况,这让很多本想给孩子报名的家长产生了很大的疑虑:第一,51talk不是知名度很高吗,为什么要退费;第二,有成功退费的吗?我们今天就来谈谈这两个问题。

  说说第一个问题,为什么51talk有那么多退费的?首当其冲的就是51talk的师资问题。51talk在官网上表明,机构聘用的外教有来自美国,加拿大,欧洲,菲律宾等多个国家,且都是经过严格甄选而入职,师资力量雄厚。但是家长给孩子报名后却发现,机构大部分课程其实都是菲律宾外教进行授课。

  菲律宾授课存在的最大问题就是口音的问题,很多家长表示,51talk的菲教口音很重,发音跟国际化英语差别很大,为了保证孩子学习到英语口音的纯正性,不得不给孩子退课。也有的家长表示,菲教不止存在口音的问题,教学能力和经验更是一个大问题,没有教学经验的菲教上课就是一味说教,没有和孩子互动,也不懂得引导孩子,导致孩子渐渐对英语失去兴趣。

为什么51talk有那么多退费的?有退费成功的吗?

  说到这里,想想家长们要求退费也在所难免了,因为51talk的学员数量增加之后,为了有足够的师资数量匹配给学员也为了压缩成本,51talk就大量聘用了菲律宾外教,为了短时间内能聘请到,51talk的聘用门槛也降低了不少,所以才导致了这样的结果。那么退费有没有成功的。

  51talk有成功退费的吗?51talk给的回答是,只要觉得效果不佳,可以随时退费,但是退费也要除去一部分服务费,学杂费之后,所以退费也不是百分百的,退费流程还是比较麻烦,特别是客服为了让一些家长不要退费而频繁给家长打电话,发短信,给很多家长造成很大的困扰,所以,如今想要选择51talk的家长还是建议慎重考虑的。

  如果很纠结不知道选择哪一家的话,不妨可以考虑下hellokid青少儿在线英语培训这个品牌。Hellokid聘用的外教都是来自英语为母语的欧美地区,口音纯正以外,教学经验也十分丰富,都是经过层层筛选,持有TESOL/TEFL证书才可以入职的,保证了孩子学习的质量。